调查与统计

内容纲要
  1. 下列有关调查与数据分析的说法中错误的是:
    数据处理方式不会影响调查准备工作

  2. 下列有关程序类知识的特点说法错误的是:
    不以概念类知识为前提

  3. 现场调查的方法有:
    观察法、问卷法、访问法

  4. 社会调查的任务是:
    描述现状、探求原因、预测趋势、解决问题

  5. 研究主题为“高峰时段闸机通行能力”时,所采用调查方式有:
    观察法、实验法

  6. 调查研究中的第三阶段“分析与研究阶段”包含:
    资料处理、统计分析、理论研究

  7. 调查研究报告应包含哪些模块
    研究目的及意义、研究设计、数据分析、研究结果

  8. 广义的调查中调查部分是指研究者为达到一定目的,有意识、有计划地运用一些方法对某一现象进行资料搜集工作。

  9. 调查是研究的前提和基础,研究是调查的发展和深化。调查指导研究,研究决定调查。

  10. 当调查主题相同(如满意度调查),调查深度不同时,采用的调查方式一定是一样的。

  11. 程序类知识体现实践过程中的技能、算法、实用准则,学习过程可以抛开事实类知识和概念类知识单独学习。

  12. 程序类知识是零散知识点之间的逻辑关联、实践推导,在掌握以后可以运用于解决新的问题。

  13. 调查方案决定着调查研究的价值。

  14. 调查课程的学习在概念理论的掌握基础上更侧重于学习一种做事的流程与方法。

  15. 试论述社会调查的一般程序包括哪四个阶段?每个阶段的任务是什么?

    大体上可以分为四个阶段
    1.准备与设计阶段—调研前期准备工作:为什么要做?做到什么程度?详细做什么?具体怎么做?
    2.调查与收集阶段—现场实施调研阶段
    3.分析与研究阶段—整理挖掘调研资料信息阶段
    4.总结与应用阶段—所挖掘信息的提升和推广阶段

  16. 请举一例说明,调查在城市轨道交通领域的应用。
    调查乘客满意度

  17. 请浅谈你对调查学习的理解。
    调查是实践操作 更有助于加深学习的理解

  18. 请浅谈轨道交通调查的作用。
    交通调查是不可或缺的重要组成部分

  19. 下面哪类调查需要提出研究假设
    解释性调查

  20. 以下假设的表达形式有误的是:
    平行关系

  21. 对工作人员服务态度的满意度评级用下列哪种测量层次比较合适
    定序测量

  22. 以下不是抽样调查优点的是
    能直接调查获知每个调查对象的情况

  23. 下列关于抽样,说法正确的是:
    分层抽样的抽样原则是:同层同质、异层异质

  24. 概率抽样方法中,针对异质性高、按某一种或某几种特征可分为若干类型的总体而言,合适的抽样方法是:
    分层抽样

  25. 当无法了解总体的具体情况时,可以先从能够方便找到的总体的个别成员开始进行调查,然后通过这些成员的社会关系接触到更多的研究对象,这样一步步的扩大样本的规模与范围.这种抽样方式叫:
    雪球抽样

  26. 研究者根据现实情况,以自己方便的形式抽取偶然遇到的人作为对象,或是离得最近,最容易找到的人作为对象的抽样方法叫做:
    偶遇抽样

  27. 针对地铁乘客所做的问卷中,出现“您觉得电梯应该设多长合理”、“您觉得换乘通道应该设多宽合理”这样的问题是违背了以下什么原则?
    可能性原则

  28. 关于调查指标说法错误的是:
    是整个社会调查工作的全面、详细的行动纲领

  29. 关于抽样,说法错误的是:
    所有调查都可以进行抽样调查,如对地铁车辆日检

  30. 关于试调查,说法错误的是:
    试调查的目的是在正式调查前期,尽量收集资料

  31. 在调查准备与设计阶段中的初步探索阶段,所采用的研究手段包括:
    文献阅读、实地考察、访问咨询

  32. 关于研究假设的要求,下列说法正确的是:
    不能与正确理论相违背、不能与已知的验证过的事实相违背、具有一定想象力、可验证

  33. 制定调查方案包含以下哪些内容:
    调查场所时间和进度安排、调查经费和物质手段的计划安排、调查人员的选择培训和组织

  34. 抽样调查的特征/优势是
    节省人力物力财力、获得结果快、适用范围广、有利于获得更丰富的资料

  35. 样本容量的影响因素包括
    总体规模、总体异质性、人力财力限制

  36. 操作定义的作用为:
    提高调查客观性、统一性、可比性

  37. 社会测量的四个要素包括:
    测量客体、内容、法则、表示测量结果的数字与符号

  38. 调查指标的要求是:
    可观测、可度量

  39. 以下乘客出行需求中的哪些指标符合指标可观测可度量的标准
    候车时间、车内乘坐时间

  40. 在调查指标设计过程中,指标树最底层指标应该具有以下哪些要求?
    可度量、紧扣研究主题、可观测

  41. 下列关于指标类型,说法正确的是:
    工作类型属于定类测量、摄氏度温度为定距测量、收入为定比测量

  42. 反映地铁(狭义)经济性的指标
    地铁票价、竞争交通方式票价、人均收入

  43. 调查指标的设计原则包括:
    全部

  44. 关于课题的具体化和操作化的说法,正确的是:
    具体化是将课题逐级细化到指标、操作化是将抽象定义转化为操作化定义

  45. 对调查方案进行可行性研究的方法有:
    逻辑分析法、经验判断法、试验调查法

  46. 调查的各个阶段中,最重要的环节是选择调查课题。

  47. 调查方案决定着调查研究的价值。

  48. 初步探索的主要目的是简要回答调查课题所需要解决的问题。

  49. 初步探索不是直接回答调查课题所需要解决的问题,而是为正确解决调查课题探寻可供选择的方向和道路。

  50. 研究假设是对调查课题提出的尚未经实践检验的假定性猜想或说明,是对具体问题的尝试性解答。

  51. 调查指标的作用主要体现在两个方面:1.是调查课题的具体体现,2.是后期调查和数据分析的核心。

  52. 具体化和操作化明确了调查者对调查问题的逻辑推断和分析过程,并指导调查指标达到可观测、可度量的目标。

  53. 定距测量可以按照某种逻辑顺序将调查对象排列出高低或大小,确定其等级及次序。

  54. 较高的测量层次具有较低测量层次的全部特性,但较高的测量层次不能向较低测量层次转化。

  55. 量表是指一组问题所构成的用以精准测量人们主观态度和行为倾向的调查工具。是主观指标测量的常见工具。

  56. 抽样的实质是:用观察到的样本参数值估计总体统计值。

  57. 抽样误差可以通过科学合理的抽样方法来减小甚至完全消除。

  58. 乘客出行需求主题可以细化为快速、经济、舒适、安全等一系列一级指标。

  59. 调查课题的具体化和操作化是指将指标和变量转化为抽象概念.

  60. 调查指标的设计要让被调查人有可能回答,这是指调查指标设计的简明性原则

  61. 调查指标由指标名称和指标值/指标计算方法两部分组成,其中指标名称对应指标的抽象定义,而指标值的测量和计算方法对应指标的操作化定义。

  62. 调查课题的具体化和操作化是指将指标和变量转化为抽象概念.

  63. 对三好生下的以下定义:“各科成绩在80分以上,没有任何违纪事件”为抽象定义。

  64. 由于抽样造成的样本与总体之间的差异,就叫抽样误差,只要有抽样操作,抽样误差就存在。

  65. 抽样单位是一次抽样的对象的某个研究属性的单位,如研究地铁乘客出行时间时,抽样单位就是分钟或小时。

  66. 抽样框(抽样范畴),是抽取样本的所有抽样单位的名单.

  67. 在各种方式抽取的样本中,以非概率抽样的样本的代表性最高.并能正确地说出样本的统计值在多大程度上适合总体。

  68. 试调查时调查领导和方案设计者不需要参与,调查人员全部选择精英即可。吸收少量缺乏经验的调查员参与.

  69. 试调查的调查对象要数量小但类型多,代表性强。

  70. 试调查是为了检验调查方案的可行性

  71. 简述研究假设在调查研究中的作用

    ①指导调查研究方案。选题确定了研究的领域及研究方向,研究假设将调查课题细分为数个范围更小、方向更明确的子课题,并给出尝试性解答。研究假设影响着后续调查指标的确定、调查方案的设计、调查信息的收集。
    ② 作为抽象概念到具体现象的桥梁。人们对事物的理性认识是运用一些抽象的概念来概括同类事物,但是抽样概念很难直接进行调查,研究假设可以将抽样概念或理论推导到具体的现象或者事实,这是调查课题操作化的一环
    ③探索新的理论。研究假设可以是由某一理论推演而出,也可以由经验观察中得出,但其目的都是要探求新的理论知识。在科学研究中,研究假设不管是被客观事实证实或证伪,都可以促进科学知识的发展。

  72. 简述在调查过程中为什么要调查指标进行具体化和操作化。

    调查指标是指具体调查研究中所使用的,用以衡量或指示某一概念的数量指标和分类指标,在调查研究中的作用主要包括两个方面:1调查指标是调查课题的具体体现,2调查指标是后期调查和数据分析的核心。
    调查指标的具体化操作化是将选择调查课题阶段及提出研究假设阶段的理论转化为实践的桥梁,是制定调查方案的重要依据。

  73. 结合具体化和操作化的理论知识,尝试以地铁乘客满意度调查为主题,对调查指标逐级细分,设计调查指标体系。

    使概念或命题具体化,使调查研究得以进行操作化的作用之二,在于使概念或命题量化

  74. 简述不同测量层次之间的关系特点。

    定类测量、定序测量、定距测量与定比测量在测量层次上依次提高,后者是在前者的基础上挖掘新的数学关系,后者拥有前者的全部特性。
    较高层次的测量层次具有较低层次的测量层次的全部特性,因此较高层次的测量层次可以向较低测量层次转化,反之则不成立。对于调查研究而言,更高测量层次的挖掘意味着对调查对象调查的更深入,往往能产生更有价值的调查研究结论。
    并不是所有调查研究都需要追求最高层次的测量,即定比测量。在具体调查研究中,选择何种测量层次首先取决于调查对象自身的性质和特点,其次取决于调查研究选题阶段调查深度的确定及调查数据精度要求。

  75. 请简述准备与设计阶段包含的四个子阶段

    2.1 选 择 调 查 课 题
    2.2 提 出 研 究 假 设
    2.3 确 定 调 查 指 标
    2.4 指 定 调 查 方 案

  76. 抽象定义与操作化定义的定义分别是什么?请举一个例子说明。

    抽象是对概念的内涵和本质的概括和表述,是对某类事物或现象的共同本质的概括。操作是对概念的外延或操作过程的表述,是用可感知、可度量的事物对抽象定义作出界定或说明的方法,也即用变量和调查指标来反映抽象概念的方法。

  77. 请列出概率抽样的四种常见方法的名称记及其操作方式。

    简单随机抽样
    分层抽样
    整群抽样
    系统抽样

  78. 自填问卷的优点是
    隐私性好

  79. 关于问卷法,说法正确的是:
    由于具有高度统一性,适合定量分析

  80. 采用的是通过邮局或派人将问卷发送给被访者的形式来收集资料的方法叫做:
    自填问卷法

  81. 测量所选择的项目“看起来”是否符合测量的目的和要求,这种效度是指
    表面效度

  82. 对同一调查对象采用同一调查方法,在不同时间先后测量两次,根据结果计算相关系数,这叫做:
    再测信度

  83. 用新的测量方法与原来作为准则的测量方法进行比较,如测量结果相同,则具有
    准则效度

  84. 目标人群中的一部分被调查,结果却推至总体的现象属于哪类调查误差
    抽样误差

  85. 目标人群中的某些对象未获得被抽取的机会,属于哪类调查误差
    覆盖误差

  86. 网络问卷调查中的便利抽样不包括以下哪种形式:
    样本选自一个封闭的人群名单的分层抽样

  87. 以下哪些不属于网络调查的优点
    可提高调查成本

  88. 结构访问问卷的优点是
    适用于难问题、回收率高

  89. 一般而言,描述乘客交通出行行为现状的问卷主要包含以下哪些指标
    个人社会经济属性、个人交通行为

  90. RCT法促使受访者参加调查中的RCT分别是指
    奖励、减少受访者成本、建立信任

  91. 提高调查信度和效度的主要途径有:
    全对

  92. 出行特征的调查指标有:
    全对

  93. 以下哪些属于网络调查的特点
    及时性交互性、低费用、突破时空性

  94. 基于封闭目标人群的抽样方法可用于哪些人群?
    全部

  95. 网络问卷调查与现场问卷调查相比,误差更大的主要有:
    除测量误差

  96. 由于问卷具有高度的统一性,标准化程度高,通过问卷调查获得的资料非常适合定量分析,因此问卷法是社会调查的支柱。

  97. 问卷中问卷封面的作用是当调查问卷较长时,为了使调查主题一目了然,也为了使调查看起来比较正式,一般采用。

  98. 封面信是说明调查的目的\意义\内容\调查机构\调查人员身份等内容.并交代调查对象的选取方法和保密措施。

  99. 指导语的作用是:告知调查主题,并消除顾虑.使被调查者配合工作。

  100. 封闭式问卷是只提出问题,不限定答案范围

  101. 开放式问卷适用于对问题了解不充分,无法提供完整选项的情况,或者是希望调查对象自由发表意见。

  102. 封闭式问卷是提出问题,同时限定若干已给出的答案.

  103. 开放式问卷的特点是填答效率高、易于整理分析,但是限制了调查对象的答案。

  104. 指导语的作用是:告知调查主题,并消除顾虑.使被调查者配合工作。

  105. 封闭式问卷的特点是资料丰富深入,但是资料整理难。

  106. 整体调查设计法(TDM)是一种以相互关联的多个步骤结合在一起的完整系统,目标在于获得高反馈率的方式来提高调查的质量。

  107. 针对乘客的问卷调查,可以分为RP(Revealed Preference)行为调查 和SP(Stated preference)意向调查两种。

  108. 网络调查中样本选自一般人群的概率抽样是很方便实施的抽样,充分体现了网络调查的优势。

  109. 预先招募的固定样本指事先通过各种宣传方式招募而来,不加以筛选的人群。

  110. 无限制式网络调查是指将调查问卷贴于网站上供人自由填写,它属于被动抽样。

  111. 自填问卷的定义、特点,以及对缺点的补救措施

    自填问卷是指调查者将调查问卷发送给被调查者,由被调查者自己阅读和填答,然后由调查者收回的方法。
    特点:无须当面访谈,效率高,省时省力省钱。匿名性强,适合敏感问题,减少调查员与调查对象的互动带来的影响,真实客观,但是问卷的回收率与质量无法保证,使用范围小,问卷简明,复杂及需要解释的题目无法出现。
    补救措施:选取较大的样本容量,为调查对象提供方便,提供报酬吸引对象完成问卷,分批在不同邮局投递,实时邮寄提示信和补邮寄问卷。

  112. 信度与效度的定义分别是什么?两者的关系如何?在调查过程中,哪些阶段决定信度,哪些阶段决定效度?

    信度:是指调查结果反映调查对象实际情况的可信程度,即对同一对象重复进行调查或测量时,其所得结果一致的程度。
    效度:即准确度,指调查结果反映调查所要说明的问题的有效程度。
    信度是效度的必要条件,但不是充分条件。
    准备与设计阶段,分析与研究阶段,决定效度
    调查与收集阶段,总结与应用阶段,决定信度

  113. 提高信度和效度的手段分别有哪些?

    提高信度:认真培训和管理人员认真调查,抽样具有代表性,不任意调换调查对象,调查方法得当,使调查对象乐于合作。
    提高效度:假设具有高的科学性,根据假设设计调查指标,形成一个能正确说明调查主题的完整调查体系,对每一个调查指标,设计出相对称的操作定义。

  114. 请简述抽样问卷调查的误差来源。

    ①覆盖误差:目标人群中的某些对象未获得被抽取的机会(抽样框人群):低、溢覆盖率误差
    ②抽样误差:目标人群中的一部分被调查,结果却推至总体。
    ③无应答误差:
    调查单位被选入样本,却没有接受调查。原因:对调查不感兴趣、对推销等相似行为的反感、对滥用调查引起的反感。
    接受调查,但对调查中的某些问题未给予回答。
    ④测量误差:问卷设计不合理、调查员影响被访者、记录误差、被访者不认真等。

  115. 你认为网络调查是否能发展成为一种科学的调查方法?在应用网络调查过程中应注意什么?

    能。基于涵盖误差的考虑,将研究对象主要限制于网络使用者,避免过度推论。
    在可能的情况下,计算调查的反馈率;否则,至少要尽量增加样本的数量。
    在调查内容与目标母体一致的前提下,尽量提高样本的异质性与代表性。
    基于样本代表性的考虑,必须要能取得适度的数据作为对比基准,利用统计加权方式,对网络调查数据进行调整,调整除了面向人口变量之外,也应该看重态度的变量。

  116. 访谈法的优点是:
    对象回答率大于问卷法、适应性强、有很大机动性、有效控制过程

  117. 访谈法适用范围包括:
    file

  118. 访谈法的准备工作包含:
    严格问题访谈大纲、获得授权、调查抽样、安排地点

  119. 一个好的访谈员应做到以下哪几点:
    与访问对象产生共鸣、善于给出提示

  120. 访谈法的局限包括:
    file

  121. 观察法的要求包括
    file

  122. 观察法缺点
    file

  123. 实验具有什么特性是其他方法所欠缺的。
    可重复性、准确性

  124. 实验室试验的优点是:
    很好控制各个因素、准确测量因变量变化

  125. 在地铁站随机抽取乘客进行访问调查的回答率比进行问卷调查的回收率高。

  126. 非结构访问是指对问题和答案的形式有严格要求。

  127. 非结构访谈法的优势是数据标准化、分析简单。

  128. 半结构访谈是指讨论主题和问题限定,顺序和被访者答案及观点是开放的。

  129. 半结构和结构访谈的目的是“发现”,而非“检验”。

  130. 访谈法和日常谈话一样,关键是要轻松随意。

  131. 访谈法为了获取最大量的信息,一般采用的抽样方法是主观抽样。

  132. 访谈法一般采用的主观抽样法属于概率抽样。

  133. 由于访谈法是采用被访者口述的方式,导致收集到的信息往往已经扭曲和失真。

  134. 实验是从研究假设出发,人为地创造和控制一些因素,使因变量随自变量的变化而变化,从而揭示事物或现象的内在关系的活动。

  135. 为了降低实验组前测对后测的影响,可以引入控制组,操作为:实验组施加处理及后测,控制组只进行前测且不施加处理。

  136. 请简述观察法的实施过程。

    明确问题,选择观察对象
    制定观察计划。
    做好观察准备,包括:观察项目和指标、观察地点和观察对象。为使用方便可以制成观察表或卡片。
    按计划(提纲)实行观察,作好详细记录。
    最后整理、分析、概括观察结果,作出结论。

  137. 请简述列车断面客流量(高精确度)观察的方案。

    跟车数数--由上下车人数计算每个断面的客流量。
    实际操作考虑成本,可以由人工现场计数转变为从地铁公司获取视频录像,回来对着屏幕数。

  138. 请简述实验法的原理。

    提出实验假设,假设某些变量间存在因果关系。
    确定实验组与控制组(对照组)。
    前测,在引入实验刺激前对因变量进行测试。
    引入自变量(实验刺激),使其发挥作用,同时严格排除其他因素的干扰。
    后测,在成功的对实验组给予实验刺激后,测试实验组和控制组的因变量。
    检验实验假设。

  139. 关于“调查资料整理”,以下说法正确的是:
    file

  140. 关于众数说法对的是:
    file

  141. 关于中位数和算术平均值,说法对的是:
    file

  142. 数量为n的一组数据,当n为奇数时,其中位数为:当n为偶数时,其中位数为:
    file

  143. file

  144. 请描述定类、定序、定距、定比数据的特点、适用的运算类型,并分别举出一个变量作为例子。

    1、定类变量: 可以分类( = 和 ≠ ),但不能排序
    2、定序变量 : 可以分类( = 和 ≠ ),可以排序(> 和 <),但不能(+ 和 - )
    3、定距变量 :可以分类( = 和 ≠ ),可以排序(> 和 <),可以(+ 和 - ),但不能(× 和 ÷ )
    定距变量没有绝对零点 ,例如华氏温度。
    4、定比变量 :可以分类( = 和 ≠ ),可以排序(> 和 <),可以(+ 和 - ),可以(× 和 ÷ )
    定比变量有绝对零点,如体重、收入。

  145. 请简单对比平均值与中位数的特点及适用。

    中位数:
    (1)各变量值对中位数之差的绝对值总和,小于
    它们对任何其他数的绝对值总和。
    (2)中位数不受极端值的影响。
    (3)中位数受抽样变动的影响较算术平均数略大。
    (4)中位数适用于定序、定距、定比数据。
    平均值:
    (1)各标志值与算术平均数离差的平方和为最小值。--这说明算数平均数相对于其他集中量数来说,是最接近数据中所有分数的数值。
    (2)算术平均值受到数据中每一分数的影响,因此容易受极端值影响。
    (3)它只适用于定距、定比变量。
    (4)算术平均数受抽样变动影响较小。
    适用:定序数据只能用中位数。没有极端值更适合用平均值,有极端值则适合用中位数。

  146. 求某企业职工收入的中位数。已知该企业职工人数和收入情况如下表所示。请在求解过程中做出图示。
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    file

  147. 以下哪种关系是相关关系:
    青少年年龄与身高关系

  148. 不适用于定序数据的相关分析系数有:
    pearson相关

  149. 下列关于相关分析,说法正确的是:
    file

  150. 在相关分析中,Spearman相关系数可以用于以下哪几类数据
    定序、定距

  151. 在相关分析中,pearson相关系数可以用于以下哪几类数据
    定距、定比

  152. 在相关分析中,λ相关是仅针对定类变量的方法,spearman相关是仅针对定序变量的方法,pearson相关是仅针对定距变量的方法。

  153. 相关关系表示变量之间关联关系的强弱,数值越大相关程度越高,数值越小相关程度越低。

  154. 请简单谈谈相关分析的作用,以及它可以应用在地铁行业的哪些领域和问题中?
    分析两个事物之间的关系情况

  155. 现考察不同阶层人群对于地铁环境的满意度情况,得到结果如下,请计算λ和λy(假设满意度为Y)
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  156. 现考察地铁车辆故障率受“是否工作日”的影响,得到数据如下,请计算相关系数:
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  157. 地铁公司某设备故障频次情况与气候情况的数年数据统计显示如下,请做相关分析说明气候与故障频次的关联程度。
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  158. 以下哪种情况可以用分布拟合度检验/非参数假设检验进行分析?
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  159. 非参数假设检验中,构造的统计量可以为:
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  160. file

  161. 关于分布拟合度检验,说法正确的是:
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  162. 分布拟合度的检验判定思想是:如果数据符合假设的分布,则实际数据与假设的分布的理论数据差别应该比较小。

  163. 方差分析不可以称为:
    两正态总体数学期望的假设检验

  164. 下列关于方差分析,正确的是:
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  165. 关于单因素方差分析和双因素方差分析,下列说法正确的是:
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  166. 方差分析在交通中的适用场景包括:
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  167. 单因素方差分析认为,当H0成立时,方案之间的方差与所有方案内部的方差之和的比值应该小于某个值。否则,H0不成立。这也是单因素方差分析构造统计量的依据。

  168. 在实验中,每个方案下的样本个数 都必须相等。

  169. 请简述方差分析在交通里的应用过程。

    确定研究课题
    设计实验方案
    采集各个方案下及控制组的数据
    方差分析评价方案效果
    选择最优方案或者是改进方案进行下一轮实验

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